Se observa estabilidad con la entidad. Se da por cerrada la novedad.
Posted Mar 26, 2026 - 03:46 GMT-05:00
Monitoring
Informamos que, en seguimiento al incidente externo con Banco de Bogotá desde las 20:40 (GMT-5) se valida el ingreso y procesamiento exitoso de transacciones aprobadas.
Mantendremos el estado de revisión para asegurar la estabilidad del flujo transaccional y verificar que las tasas de aprobación retornen a sus niveles habituales hasta evidenciar un comportamiento 100% estable antes de dar por finalizado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 25, 2026 - 21:30 GMT-05:00
Investigating
Se valida incremento de rechazos por el causal NOT_AUTHORIZED para el Banco Bogotá. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 25, 2026 - 19:59 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).