Se evidencia estabilidad en el flujo transaccional para el procesador desde las 10:40 GMT-5 por tanto se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 17, 2023 - 12:05 GMT-05:00
Update
Nos encontramos realizando validaciones internas con el procesador con el fin de dar solución pronta al incidente. Nos mantenemos en monitoreo.
Posted Mar 17, 2023 - 10:39 GMT-05:00
Update
Continuando con las validaciones aún no se tiene respuesta de parte del procesador y se valida que el último rechazo por procesador inalcanzable fue a las 3:59 (GMT-5) Nos mantenemos en monitoreo.
Posted Mar 17, 2023 - 05:50 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un alto porcentaje de transacciones rechazadas por procesador inalcanzable, se gestionó contacto con el procesador para validar más detalles, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Posted Mar 17, 2023 - 01:40 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Prosa Agr (MX)).