Se valida el ingreso de transacciones aprobadas desde la 11:20 am ajustándose al flujo transaccional normal para la entidad financiera, adicional se verifican monitores estables por lo que se procede con el cierre del incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 05, 2025 - 12:34 GMT-05:00
Monitoring
Se valida ingreso de trx aprobadas desde las 11:20 am aproximadamente, nos mantenemos al tanto de la confirmación del procesador con respecto al normal funcionamiento de la entidad financiera.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 05, 2025 - 11:44 GMT-05:00
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Jun 05, 2025 - 11:08 GMT-05:00
Update
El procesador informa que se realiza la validación de la novedad reportada donde se informa que:
Acorde a las validaciones realizadas con el equipo de monitoreo, se evidenció aumento de transacciones rechazadas para la entidad en la franja horaria de 7:00 a.m., dicha novedad fue comunicada al banco para que realizara las respectivas validaciones internas.
Actualmente el equipo de monitoreo continúa realizando las respectivas validaciones sobre cada entidad financiera con el fin de asegurar la estabilidad de estas.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 05, 2025 - 11:08 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Bancoomeva - ACH (PSE) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”, se está gestionando con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 05, 2025 - 09:33 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).