Intermitencia Procesador Credimatic (EC)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se evidencia estabilidad en el flujo de de aprobación para Credimatic con la entidad financiera Banco Pichincha y nuestros monitores permanecen estables. Las transacciones rechazadas son en su mayoría por mensaje No honrar. Se cierra el incidente de nuestro lado, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 12, 2023 - 04:41 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría en el porcentaje de aprobación para Credimatic con la entidad financiera Banco Pichincha, nuestros monitores permanecen estables. Nos mantenemos en monitoreo un tiempo más hasta que el porcentaje de aprobación se ajuste a los históricos y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 12, 2023 - 03:35 GMT-05:00
Identified
Continúa el alto porcentaje de rechazo para Credimatic por mensaje "No hay respuesta del procesador" con la entidad financiera Banco Pichincha, el procesador comunica que la novedad fue reportada vía correo a la entidad y se valida que del lado de Credimatic no presenta novedades en su infraestructura.
Se está a la espera de comentarios por parte de la entidad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 12, 2023 - 03:05 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto porcentaje de rechazo para Credimatic por mensaje "No hay respuesta del procesador", para Banco Pichincha con el bin 438108. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle.
 Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 12, 2023 - 02:56 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).