Se observa un comportamiento transaccional estable acorde al histórico a partir de las 20:00 (GMT-5), sin embargo debido al bajo flujo trx del banco se mantuvo en monitoreo. El caso fue escalado al procesador sin respuesta. Damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 18, 2024 - 22:03 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto rechazo de trx en su mayoría por “Banco no disponible.” para BCI con Etpay, se procede a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 18, 2024 - 18:18 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).