Se valida un comportamiento trx estable a partir de las 12h30 para Banco Falabella (CL) con CARD. Damos por cerrado el incidente.
Posted Nov 15, 2024 - 16:28 GMT-05:00
Monitoring
Se observa mejoría en la TA de Banco Falabella (CL) con CARD, se valida el portal de la entidad y ya no se muestra ningún mensaje de intermitencia por lo que se presume que el evento fue superado. Nos mantenemos en monitoreo por un tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Nov 15, 2024 - 12:41 GMT-05:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 15, 2024 - 12:00 GMT-05:00
Investigating
Se observa un aumento de rechazo a nivel general para CARD para Banco Falabella (CL), se valida el portal de la entidad en la cual informan, "En estos momentos estamos presentando intermitencias, lo que puede afectar en el envío de transferencias y creación de clave PIN. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes que esto puede generarte." Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.