Intermitencia Card Processor Credibanco (CO) - Banco BBVA

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 11:50 am donde el procesador informa que los servicios transaccionales de la entidad BBVA se encuentran operando con normalidad y sin interrupciones por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Apr 07, 2026 - 12:32 GMT-05:00

Identified

Se evidencia un incremento de rechazos de las transacciones para Credibanco (CO) procesador informa que BBVA presenta una afectación en sus servicios transaccionales, la entidad está trabajando para normalizar el servicio lo más pronto posible.. Eso está ocasionando aumento de tiempos y negaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 07, 2026 - 11:40 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Credibanco (CO)).