Intermitencia Card Processor Credimatic (EC)
Incident Report for Kushki
Resolved
De momento se observa estabilidad en la TA con Credimatic (EC) acorde al histórico, los rechazos por “Procesador Inalcanzable” se detuvieron a las 14:52 pm (GMT-5), no se obtuvo mayor detalle del lado del procesador. De nuestro lado se da por finalizado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 20, 2024 - 15:40 GMT-05:00
Update
De momento se observa estabilidad en la TA con Credimatic (EC) acorde al histórico, los rechazos por “Procesador Inalcanzable” se detuvieron a las 14:52 pm (GMT-5), no se obtuvo mayor detalle del lado del procesador. De nuestro lado se da por finalizado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 20, 2024 - 15:40 GMT-05:00
Update
Se mantienen los rechazos para Credimatic (EC) por “Procesador inalcanzable”. En comunicación con el procesador lo están validando aunque indicaron que de su lado observan flujo normal. Además indican lo siguiente “se valida flujo de trx aprobadas para BIN Pichincha 438108, cabe indicar que del lado de Credimatic no se procesa dicho Bin. Se valida nuestra infraestructura sin novedades”.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 20, 2024 - 14:33 GMT-05:00
Investigating
Se observa aumento de rechazos para el procesador Credimatic (EC), por “Procesador inalcanzable”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 20, 2024 - 10:50 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).