Intermitencia Transfer Out Itau Processor (CL)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se mantuvo en monitoreo y se valida estabilidad desde las 13:36 am GMT-5 de parte del procesador no se tiene respuesta, sin embargo nuestro monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jul 13, 2026 - 14:12 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Itaú por mensaje “Procesador inalcanzable“. Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual.
De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Jul 13, 2026 - 13:50 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Itaú (CH)).