Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 22:26 pm GMT-5 para el emisor Banco Nequi. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Sep 22, 2026 - 23:29 GMT-05:00
Identified
Se continúa evidenciado un incremento inusual de rechazos por el causal "FAILED" con el emisor Nequi. De parte del procesador informan que de acuerdo a las validaciones realizadas con el equipo de monitoreo, se evidenció aumento de transacciones fallidas para la entidad. dicha novedad fue comunicada al banco para que realizara las respectivas validaciones internas. El equipo de monitoreo continúa realizando las respectivas validaciones sobre cada entidad financiera con el fin de asegurar la estabilidad de estas. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 22, 2026 - 21:11 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento inusual de rechazos por el causal "FAILED" con el emisor. El caso se encuentra reportado con ACH para sus respectivas validaciones, al momento no se tiene respuesta. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 22, 2026 - 19:31 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).