Desde las 09:25 (GMT-5) se valida el ingreso de trxs aprobadas y luego del monitoreo mantenido se evidencia un comportamiento estable acorde a los históricos para la entidad financiera por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Jul 19, 2024 - 10:49 GMT-05:00
Update
Procesador informa que el caso se encuentra ya reportado a la entidad para validaciones, sin embargo no se tiene un tiempo estimado de solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 19, 2024 - 08:28 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un alto flujo de transacciones declinadas en su mayoría por mensaje NOT_AUTHORIZED, se realiza escalamiento con el procesador para validaciones.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 19, 2024 - 08:14 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).