Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Banco Caja Social. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Jun 05, 2025 - 22:26 GMT-05:00
Update
Se mantiene un alto porcentaje de rechazo para la entidad Banco Caja Social por el causal “NOT_AUTHORIZED”. El caso se encuentra reportado al procesador mediante el tkt CS0040567, a la espera de un avance con las respectivas validaciones.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 05, 2025 - 21:16 GMT-05:00
Investigating
Se observa un incremento de rechazos para la entidad Banco Caja Social por el causal “NOT_AUTHORIZED”. Se procede a escalar el caso con el procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 05, 2025 - 20:39 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).