Intermitencia Transfer Processor (CL)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se confirma estabilidad en el porcentaje de aprobación para Transfer Processor (CL) y los rechazos por el causal “Transaccion rechazada por el banco” han disminuido considerablemente. Adicionalmente las alertas relacionadas a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Mar 24, 2024 - 01:43 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría en el porcentaje de aprobación para Transfer Processor (CL) y los rechazos por el causal *”Transaccion rechazada por el banco”* han disminuido considerablemente. Por parte del procesador hasta el momento no se ha recibido avances respecto al caso reportado. Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 24, 2024 - 01:10 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia aumento de declinaciones para el procesador en su mayoría por error ”Transaccion rechazada por el banco.”. Estamos estableciendo comunicación con el procesador a fin de validar la novedad presentada. Ante cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 23, 2024 - 23:52 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).