Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Santander

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia una mejora en el flujo transaccional para Transfer Processor ETPay (CL) con Banco Santander, los errores por el causal “Banco no disponible” han disminuido. El procesador indica que “Notamos normalidad en las respuestas de los servicios de la entidad bancaria en un intervalo de tiempo considerable, por lo cual, se dará la baja de alarma de intermitencias.”
De nuestro lado evidenciamos monitores y flujo transaccional estable por lo que damos por finalizado el incidente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 30, 2025 - 12:59 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para Transfer Processor ETPay (CL) con Banco Santander por el causal “Banco no disponible”. El procesador indica que informamos que detectamos intermitencias en Banco Santander.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 30, 2025 - 12:21 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).