Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 21:91 pm GMT-5 de parte del procesador informan que Daviplata ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 08:47 p.m., la entidad continúa monitoreando el servicio para asegurar su estabilidad. Nuestros monitores permanecen estables por lo que se da por finalizado el incidente.
Posted Sep 16, 2026 - 21:51 GMT-05:00
Identified
Se continúa evidenciando incremento de transacciones declinadas para Banco Daviplata (CO) por mensajes “FAILED” se recibe comunicado oficial de ACH indicando que la entidad DAVIPLATA presenta novedades internas en el servicio PSE por lo que se ha retirado de la lista de bancos a las 6:56 PM; El equipo técnico de la entidad está trabajando para normalizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 16, 2026 - 19:23 GMT-05:00
Investigating
Se registra un incremento de transacciones declinadas para Banco Daviplata (CO) por mensajes “FAILED” se procedió a escalar con el procesador para conocer quien nos informa que el caso se encuentra escalado con la entidad quien se encuentra revisando el caso internamente, no se tiene tiempo de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 16, 2026 - 18:55 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).