Intermitencia Card Processor Credimatic / Datafast (EC)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para Credimatic y Dtafast (EC) con el banco emisor, desde aproximadamente las 09:10 am (GMT-5) y los rechazos por “Limite de recuento de actividad supero” han dejado de evidenciarse desde dicha hora.

Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 31, 2025 - 09:41 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para Credimatic y Datafast (EC) asociados a un banco emisor, en su mayoría por “Limite de recuento de actividad supero”, se está gestionando con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 31, 2025 - 09:15 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC), Datafast (EC)).