Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 19:40 para Banco nequi. El procesador indica que el incidente corresponde a un incremento en transacciones rechazadas y fallidas por parte del emisor, confirman que ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 20:00 p.m., la entidad continúa realizando monitoreo para garantizar el servicio. El emisor muestra estabilidad en general.
Posted Feb 02, 2026 - 21:28 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un rechazo total para banco Nequi por respuesta FAILED, Se procedió con el escalamiento al proceso para conocer más detalles, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Feb 02, 2026 - 19:24 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).