Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - BANCOLOMBIA

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia estabilidad en el porcentaje de aprobadas para ACH (CO) con Bancolombia desde las 06:30 am GMT-5 de parte del procesador no se tiene respuesta, sin embargo nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted May 27, 2025 - 07:02 GMT-05:00

Investigating

Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente
Posted May 27, 2025 - 02:48 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).