Intermitencia Card Processor Transbank/Kushki ACQ (CL) - Banco Ripley

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Ripley. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Nov 14, 2026 - 15:27 GMT-05:00

Identified

Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Ripley. El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor, el servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas, de momento se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito y están trabajando en la solución.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Nov 14, 2026 - 14:41 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH), Kushki ACQ (CH)).