Se valida normalidad en el flujo de transacciones desde la 01:00 am. De parte del procesador nos informan que algunos bancos realizan un cierre en este rango de tiempo adicional nos indican que se evidenció un aumento inusual de rechazos para banco Nequi lo cual fue escalado a la entidad sin embargo no se tiene respuesta, al momento nos confirman estabilidad por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 27, 2024 - 01:33 GMT-05:00
Investigating
Se valida un aumento de rechazos para ACH(PSE) en su mayoría por el mensaje “NOT_AUTHORIZED”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. De nuestro lado se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Mar 27, 2024 - 00:34 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).