Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad en la TA para la entidad Bancolombia desde aproximadamente las 13:10 pm (GMT-5) y los rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” han disminuido desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Apr 01, 2025 - 13:40 GMT-05:00
Investigating
Se observa incremento de rechazos para la entidad Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”, se procede a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 01, 2025 - 13:05 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).