Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se observa estabilidad en el flujo transaccional damos por cerrada la novedad
Posted Jun 15, 2025 - 06:36 GMT-05:00

Monitoring

Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad en el flujo transaccional para el procesador desde aproximadamente la 01:24 am (GMT-5). No se tiene respuesta de la novedad escalada al procesador, sin embargo, nos mantenemos en monitoreo hasta confirmar la estabilidad que se ajuste al histórico.
Posted Jun 15, 2025 - 03:27 GMT-05:00

Investigating

Se observa un aumento de rechazo de transacciones para ETPAY, al momento se procede a validar el caso con el procesador y obtener más detalle del problema presentado.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 15, 2025 - 01:12 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).