Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican “los servicios web de Banco Falabella están volviendo a sus tasas de respuestas exitosas habituales, por ello, hemos activado nuevamente el botón de pago en nuestra pasarela y desactivaremos la alarma.” De nuestro lado, se evidencia estabilidad para la entidad financiera Falabella, se da por cerrado el incidente.
Posted Jun 19, 2025 - 11:58 GMT-05:00
Investigating
Procesador informa: “Tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Falabella. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.”
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Jun 19, 2025 - 08:44 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).