Se valida estabilidad para la entidad financiera Banco NU (CO) desde aproximadamente las 11:00 am (GMT-5) y los rechazos por “FAILED” se detuvieron. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Sep 22, 2026 - 12:37 GMT-05:00
Update
Se continúa evidenciando incremento de transacciones declinadas para Banco NU (CO) por mensajes “FAILED”. De parte del procesador no se tiene respuesta. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 21, 2026 - 15:50 GMT-05:00
Investigating
Se registra un incremento de transacciones declinadas para Banco NU (CO) por mensajes “FAILED”. Se procedió a escalar con el procesador para conocer mas detalles Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 21, 2026 - 13:44 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).