Se confirma estabilidad a nivel transaccional para Credimatic y Datafast (EC) desde aproximadamente las 11:11 am (GMT-5) y los rechazos por mensaje de error “Limite de recuento de actividad supero” se han detenido desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 10, 2025 - 11:37 GMT-05:00
Identified
Se observa un incremento de rechazos para Credimatic (EC) con un emisor. por mensaje de error “Limite de recuento de actividad supero” y “vuelva a introducir la transaccion”. Se está gestionando comunicación con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Del lado de Datafast, comunican un incidente externo que NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los Establecimientos afiliados. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 10, 2025 - 11:29 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC), Datafast (EC)).