Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCOPPEL

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia estabilidad para el emisor BANCOPPEL por lo que se da por cerrado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 09, 2026 - 06:52 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize.". Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones quien nos indica que este evento ya fue reportado con Eglobal.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 09, 2026 - 05:40 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).