Intermitencia Card Processor Transbank (CL)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se verifica estabilidad en el porcentaje de aprobación y en nuestros monitores, de nuestro lado se cierra el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted May 29, 2023 - 04:20 GMT-05:00

Update

Transbank comunica que se ha identificado la causa del incidente y están trabajando en la solución. Estarán informando novedades por esta vía.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted May 29, 2023 - 03:59 GMT-05:00

Monitoring

Se visualiza incremento de las trxs declinadas para Transbank. El procesador aún no comunica la solución del incidente ni actualizaciones en su status page.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted May 29, 2023 - 03:19 GMT-05:00

Investigating

Transbank comunica que "Observamos rechazos en transacciones asociados a un emisor. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible."
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted May 29, 2023 - 01:37 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).