El procesador informa que el banco ya se encuentra operativo y transaccionando sin problema. Se procede con el cierre del presente caso.
Posted Jun 05, 2025 - 20:40 GMT-05:00
Update
El procesador mediante validaciones confirma que al momento la entidad financiera Banco Security ya se encuentra operativo y transaccionando sin problemas. En el transcurso del día se ha registrado solo 1 trx por lo que nos mantendremos en monitoreo por un periodo de tiempo mas antes de dar por finalizado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 05, 2025 - 11:45 GMT-05:00
Identified
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad Banco Security. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Security. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encontrarán monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 04, 2025 - 17:35 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).