Intermitencia Card Processor Datafast (EC)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se mantuvo en monitoreo y se observa estabilidad acorde al histórico donde el rechazo por procesador inalcanzable se detuvo a las 06:30 am GMT-5 , el procesador no ha dado alguna actualización, solo se indicó que la ventana de trabajo programada ha culminado y continúan con el monitoreo para confirmar estabilidad.
De nuestro lado se da por finalizado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Oct 26, 2026 - 07:40 GMT-05:00

Investigating

Se observa incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por “Procesador inalcanzable” una vez culminado el mantenimiento programado por parte del procesador por lo que se procedió a escalar con el procesador para conocer más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Oct 26, 2026 - 05:23 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Datafast (EC)).