El procesador informa que el servicio de Banco Falabella se encuentra restablecido y nos encontramos operando con normalidad. de nuestra parte se valida estabilidad por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted May 26, 2026 - 18:09 GMT-05:00
Monitoring
El procesador ha enviado un comentario el cual se refiere a que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Falabella. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted May 26, 2026 - 15:21 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).